Ihre Meinung ist uns sehr wichtig
Wir sind stolz darauf, Kunden mit eingehender Beratung wundervollen Teppichen glücklich zu machen und dafür sind wir auf Ihre ehrliche Meinung angewiesen!
Lassen Sie es uns wissen, im Guten wie im Schlechten. Wenn Sie zufrieden sind, freuen wir uns natürlich über ein kleines Lob und wenn Ihnen etwas nicht gefallen sollte, dann müssen wir das wissen.
Geben Sie uns sofort Bescheid, wenn etwas nicht stimmen sollte:
Telefonzeiten: Mo.-Fr. 8:00 - 17:00 Uhr, oder schreiben Sie uns direkt eine Mail an sales@carpetcenter.de.
eKomi - The Feedback Company
Wir haben uns an eine der Branchengrößen selbst gewandt, welche durch faire Bewertungen nicht nur das Vertrauen von Kunden weltweit genießt, sondern auch das unsere gewonnen hat. eKomi bietet jedem, der bei uns einkauft, die Gelegenheit die Ware und sein Einkaufserlebnis bei uns zu bewerten und gegebenenfalls auch zu kommentieren. Dies geschieht anonym und ist für jeden online einsehbar. Wir stellen uns Ihrem Urteil gerne arbeiten stetig daran, uns weiterzuentwickeln. Was andere Kunden über ihren Einkauf im Carpetcenter.de zu sagen haben, finden Sie auf der Bewertungsseite von eKomi.
Google Kundenrezensionen
Wir nehmen unter anderem auch an dem Bewertungssystem von Google selbst teil. Nach dem Kauf können Sie zustimmen, nach einiger Zeit von Google eine Mail zu erhalten. Diese informiert Sie, wie Sie uns bewerten können. Diese Informationen sind weltweit öffentlich zugänglich, jedoch können Sie selbst dabei anonym bleiben und benötigen dafür auch kein Google-Konto. Hier geht es zu den Google Kundenrezensionen.
Transparenz
Um für Transparenz zu sorgen, möchten wir Sie auf Folgendes aufmerksam machen: Für den Dritt-Anbieter Google gilt, dass eine Überprüfung der Bewertungen vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden hat. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistung gar nicht erworben oder genutzt haben. So können wir beispielsweise Google nicht über eine Stornierung einer Bestellung informieren.
Für eKomi gilt, dass Kunden einen Link zum Bewerten der Produkte erhalten. Es handelt sich dabei um einen individualisierten Link, den nur Verbraucher erhalten, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich bei uns erworben haben. Wer ohne diesen Link eine Bewertung abgeben möchte, kann das über diesen Link tun, muss aber einen Kaufnachweis erbringen.
Direkte Zuschriften
An dieser Stelle möchten wir einfach mal unsere Kunden zu Wort kommen lassen und uns herzlich für die vielen positiven Rückmeldungen bedanken. Hierbei handelt es sich um direkte Zuschriften von Ihnen, aber natürlich stellen wir uns auch andernorts gerne Ihrem Urteil.
Wenn Sie uns auch etwas mitteilen möchten, Fragen oder Anregungen haben, schreiben sie einfach an: sales@carpetcenter.de.
Guten Tag
Der Teppich ist angekommen und er liegt da, wo er sein muss. Sieht super aus.
Danke für die gute Arbeit.
Alles Gute
Hallo CarpetCenter-Team,
wir haben vor ca. 10 Monaten einen Bambusteppich für die Küche gekauft und sind bestens zufrieden. Deshalb wollten wir nicht versäumen, ein grüßes Lob auszusprechen und uns zu bedanken. Sehr schöne Ware und absolut pflegeleicht.
Für alle Interessierte: Die Ware ist erstklassig und der Service bestens. Die Beratung war sehr gut und es wurden uns Muster zugesandt, da wir unsicher waren, wie die Ware und auch die Einfassung wirklich aussehen, welche Farbe am besten paßt.. Dadurch war der Kauf kein Risiko und wir können den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen.
Sehr geehrte Damen und Herren,Ich bin echt platt ... Hatte frühestens in zwei Wochen mit dem Teppich gerechnet. Ich bin absolut hin und weg von Ihrem Unternehmen und werde sie wärmstens weiterempfehlen.Vielen, vielen Dank für die schnelle Lieferung
Hallo Herr S***!Wir haben den Teppich erhalten und möchten uns für Ihre tolle Arbeit recht herzlichst bedanken.Wir sind von der Qualität, Flexibilität, Bemühen ihrerseits, Zuverlässigkeit, Preis-Leistung, beeindruckt und werden Sie weiterempfehlen.Leider werden diese Werte immer seltener gelebt.Mit freundlichen Grüßen
F. A.
Hallo Frau K***,der Läufer ist wieder da. Vielen Dank für die schnelle Ausbesserung.Wir sind super zufrieden, sieht sehr schön aus.
C. L.
Haben heute morgen unseren TOLLEN Teppich erhalten.Er passt ganz prima!!!!!!Danke nochmals
B. P.
Sehr geehrte Frau S***!Ich habe das Geld erhalten und möchte mich herzlich für die schnelle Erledigung und den guten Service bei Ihnen bedanken.
B. K.
Liebe Frau H.Inzwischen liegt unser neuer Teppich bereits im Flur und wertet ihn deutlich auf. Er gefällt uns also sehr gut. Herzlichen Dank für das schöne Produkt und die tolle Abwicklung.Herzlicher Gruss aus der sonnigen Schweiz,
M. R.
Der Teppich ist schon da, das ist ja großartig!! Und sieht super aus :-)
Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung und beste Grüße aus S.,
E. Z.
Liebes Team von Carpetcenter,
heute ist mein lang ersehnter Teppich angekommen, Shaggy schlamm .. Bitte grüßen Sie Frau H. die mich geduldig beraten hat, und mir nicht eine Sekunde zu viel oder nur aus Umsatzgründen etwas versprochen hat. Der Teppich ist Spitze.
Viele Grüße aus Wolfsburg
D. F.
Liebes carpetcenter- Team, ich wollte ich noch sehr bei Ihnen für die schönen Teppiche und den reibungslosen Ablauf bedanken. Wir sind sehr glücklich und erfreuen uns jeden Tag an dem schönen Anblick. Vielen Dank auch für die kleine Zugabe. Ihnen noch einen schönen Abend und herzliche Grüße aus Köln
V. D.
"Hallo liebes Carpet:Center-Team,
...aber heute war ich sehr sehr angenehm überrascht. Ihre, meine Teppiche sind gekommen…und sie sehen einfach nur wunderschön aus. Einfach ohne Worte, anschauen und freuen.
Um ein Vielfaches schöner als auf dem Bild. Es gibt sie also doch noch…Unternehmen, die Kunden noch überraschen können!
Vielen vielen Dank!! Liebe Grüße aus dem Saarland"
M. D.
"Ihr Teppich Musterservice ist einfach klasse. An dem Muster kann ich genau erkennen ob der neue Teppich die richtige Farbe haben wird."
M. K.
"Guten Morgen Frau H***,
ich wollte mich nur kurz melden und Sie informieren, dass die drei Teppiche (Auftragsnummer: AU 141011707) gestern angekommen sind. Sie liegen bereits in den Fluren und sehen super toll aus!!! Sehr edel und eine tolle Qualität!!!!! Ich hoffe, dass Sie die von mir zurückgesandten Muster ebenfalls erhalten haben.
Falls ich wieder einen Teppich benötige, werde ich direkt wieder bei Ihnen bestellen.
Vielen Dank für Ihren freundlichen Service!!!
Ich wünsche Ihnen eine schöne Adventszeit!!! "
Mit freundlichen Grüßen
S. V.
"Hallo carpetcenter-team,Wir haben den Teppich erhalten und möchten uns für Ihre tolle Arbeit recht herzlichst bedanken.Wir sind von der Qualität, Flexibilität, Bemühen ihrerseits, Zuverlässigkeit, Preis-Leistung, beeindruckt und werden Sie weiterempfehlen.Leider werden diese Werte immer seltener gelebt.Mit freundlichen Grüßen
"Teppich ist angekommen, gefällt uns sehr gut und wir bedanken uns für die schnelle Lieferung.
Mit freundlichen Grüßen."
A. B.
"Sehr geehrtes carpetcenter-team,
auf diesem Weg möchten wir uns ganz herzlich für die schnelle Erledigung mit unserem Teppich bedanken. Wir glauben, dass wir noch lange zu Ihrem Kundenkreis zählen. Alles Gute."
R. und J. F.
"Hallo ,als ich gestern nach Hause kam, war ich ganz überrascht, als der Teppich schon vor meiner Tür stand! Alles bestens! Nochmals vielen Dank und viele Grüße."
Sonja D.
"In einem Teppichgeschäft kann man nicht nach einem Muster fragen, um es zu Hause einmal hinzulegen. Dass das so einfach online zu bestellen ist, hat uns die Wahl wirklich erleichtert!"
H. M.
"Wir sind total begeistert und möchten uns ausdrücklich nochmals ganz herzlich bedanken. Es hat alles super geklappt - von der Bestellung bis zur Lieferung. Gerne werden wir all unseren Freunden Ihre Firma und den guten Service weiter empfehlen. Denn jeder wird fragen, woher wir diesen schönen Teppich haben.
Alles Gute für Sie und Ihr Team von zufriedenen Kunden aus Würzburg."
B. und M. A.
"Wir haben heute den wunderschönen "Individualdesign" Teppich erhalten und sind hellauf begeistert. Angefangen von der Bestellung, bis hin zur Teppichlieferung haben Sie überaus hohe Qualitätsansprüche an Tag gelegt. Vielen Dank, ich werde Sie natürlich im Bekanntenkreis weiterempfehlen, allen die das lesen, einen schönen Tag. In Bremen schneits ganz doll.
Ciao und liebe Grüße"
R. Sch. aus Bremen
"Vielen vielen Dank für Ihre kompetente Beratung bei der Auswahl unseres kastanienfarbenen mit dunklem Straußenlederband eingefassten Sisalteppichs. Der Teppich ist wunderschön und hat bei uns und unseren Gästen sehr viel Anklang gefunden. Auf jeden Fall werden wir Sie weiterempfehlen. Herzliche Grüße aus Berlin. "
Dr. U. und L. D.
"Liebes Grundstoff team,
ich möchte mich ganz herzlich für die Umgestaltung meines Sisalteppichs bedanken. Die farbliche Gestaltung der Umkettelung ist sehr schön geworden, aber ganz besonders möchte ich Ihren exzellenten Service und die schnelle Lieferzeit erwähnen. Ich kann und werde Ihr Haus jederzeit gerne weiterempfehlen und bei meinem nächsten Kauf, werde ich mich mit Sicherheit wieder vertrauensvoll an Sie wenden. Nun wünsche ich Ihnen weiterhin viel Erfolg und gute Geschäfte.
Es grüßt Sie ganz herzlich aus dem Schwabenland"
B. G.
"Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe vorgestern die bestellen Teppiche bekommen und möchte mich sehr herzlich für den tollen Service bedanken. Grosses Kompliment an Ihr Haus. Ich werde Sie weiter empfehlen.
Die Teppiche schauen toll aus, Qualität super und Lieferung sehr schnell.
Vielen Dank"
D. H. München
"Der Teppich ist schon da, das ist ja großartig!! Und sieht super aus :-)
Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung und beste Grüße aus Saarlouis,"
E. Z.
"Sehr geehrter Herr S***
der wunderschöne Fellteppich kam unversehrt an und liegt nun in unserer Bibliothek vor dem Kamin – EIN TRAUM !
Ganz herzlichen Dank für Ihr Bemühen! Es ist ein wirklich tolles Stück, das sehr gut verarbeitet ist.
Herzliche Grüße und einen schönen 1. Advent"
S. & Dr. T. B.
"Tag Herr S***,
heute habe ich meinen Teppich erhalten. Ich kann nur sagen: ich war mit Ihrer Firma außerordentlich zufrieden! Der Teppich könnte in Optik und Qualität nicht besser passen.
Auch fand ich es sehr nett von Ihnen, die Lieferung zu avisieren.
Mit freundlichen Grüßen "
K. Z.
"Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich möchte mich recht herzlich für die schnelle Lieferung meiner Teppiche bedanken! Sie sehen wunderschön aus und geben meinem Wohnzimmer einen ganz besonderen Flair! Vielen Dank nochmals auch für ihre fachliche Beratung! Werde wieder bei Ihnen einkaufen!
Mit freundlichen Grüßen"
A. D.
"Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe Sie soeben hervorragend bewertet, denn die Schnelligkeit der Lieferung - Sonntag Mittag bestellt, soeben in München geliefert - ist nichts anderes als SENSATIONELL. Zumal die Ware Sondermaße hatte und sehr schön ist!
Alles Gute wünscht Ihnen"
H. E.
"Sehr geehrte Damen und Herren,Ich bin echt platt ... Hatte frühestens in zwei Wochen mit dem Teppich gerechnet. Ich bin absolut hin und weg von Ihrem Unternehmen und werde sie wärmstens weiterempfehlen.Vielen, vielen Dank für die schnelle Lieferung"
A. M.
"Liebe Frau S***, ich wollte ich noch sehr bei Ihnen für die schönen Teppiche und den reibungslosen Ablauf bedanken. Wir sind sehr glücklich und erfreuen uns jeden Tag an dem schönen Anblick. Vielen Dank auch für die kleine Zugabe. Ihnen noch einen schönen Abend und herzliche Grüße aus Köln, "
"Hallo Herr S***!Wir haben den Teppich erhalten und möchten uns für Ihre tolle Arbeit recht herzlichst bedanken.Wir sind von der Qualität, Flexibilität, Bemühen ihrerseits, Zuverlässigkeit, Preis-Leistung, beeindruckt und werden Sie weiterempfehlen.Leider werden diese Werte immer seltener gelebt.Mit freundlichen Grüßen!
Sehr geehrte Frau H***,
nach nun fast 1,5 Jahren gebe ich Rückmeldung über den Teppich, bei dessen Zusammenstellung und Kauf (AU180619409) Sie mir so kompetent, schnell und freundlich halfen.
Die Teppichqualität ist sehr gut und trotz täglichen Gebrauchs zum Krallen wetzen (!) durch meine drei Katzen sieht der Teppich nach wie vor gut aus und Freunde fragen weiterhin, wo ich diesen schönen Teppich gekauft habe.
Da empfehle ich das Carpet Center natürlich mit bestem Gewissen weiter!
Der Fleckschutz ist hilfreich beim Sauberhalten trotz mehrfacher Missgeschicke. So ist der Teppich immer noch schön, hell und sauber.
Last but not least: Die Lieferung war unkompliziert trotz der Länge der Lieferung.
Ein spätes, aber herzliches Dankeschön!
M. S.
